บทที่ 6 Supply chain management
ระบบที่จัดการการบริหารและเชื่อมโยงเครือข่ายตั้งแต่
suppliers, manufacturers, distributors เพื่อส่งมอบ
สินค้าหรือบริการให้ลูกค้าโดยมีการเชื่อมโยงระบบข้อมูล วัตถุดิบ
สินค้าและบริการ เงินทุน รวมถึงการส่งมอบเข้าด้วยกัน เพื่อให้
การส่งมอบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสามารถส่งมอบได้
ตรงตามเวลาและความต้องการ
การบูรณาการทางเทคโนโลยีการสื��อสารและสารสนเทศ เพื��อให้การแลกเปลี��ยน
และประสานข้อมูลข่าวสารภายในองค์กรและระหว่างองค์กรเป็นไปอย่าง ถูกต้อง
รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีที��นิยมใช้กันได้แก่ ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
(E-bussiness) การแลกเปลี��ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Data Interchange-EDI) การส่งจดหมาย
ทางอิเล็กทรอนิกส์(E-Mail) บาร์โค้ด(Bar Code) การชี��บ่งตำแหน่ง
ด้วยคลื��นความถี��วิทยุ(Radio Frequency Identification-
RFID) อินเทอร์เน็ต อินทราเน็ต ซอฟท์แวร์การวางแผนทรัพยากรวิสาหกิจ
(Enterprise Resource Planning-ERP) เป็นต้น
UPS แข่งขันไปทั��วโลกด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ
บริษัท United Parcel Service หรือ UPS ซึ��งเป็นบริษัทใหญ่อันดับหนึ��ง
ของโลกในด้านการจัดส่งพัสดุทางบก ทำการก่อตั��งมาตั��งแต่ปี 2450 และยังคง
เป็ นบริษัทอันดบั หน��ึงในปัจจุบันจากการท��ีไม่เคยหยุดอยู่กับการพัฒนาบริการให้ดี
ขึ��น
UPS ใช้คอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที��เรียกว่า Hand-held Computer การบันทึก
ข้อมูลลายเซ็นลูกค้าเวลาท��ีรับ หีบห่อและเวลาท��ีส่ง หีบห่อ จากน��ันส่งผ่านข้อมูล
โดยผ่าน ระบบเครือข่ายของโทรศัพท์ไร้สาย หรือ Cellular Telephone Network
ภายในรถไปยังคอมพิวเตอร์หลักของบริษัทท��ีตั��งอยู่ท��ัวโลกทำให้สามารถทราบได้
ว่าพัสดุอยู่ท��ีไหน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น